Aide

PRAKTISHE INFORMATIE

Vanaf wanneer is deze EHBO-opleiding verplicht?

Vanaf 1 november 2018 moet je in Brussel een EHBO-opleiding (Eerste Hulp Bij Ongevallen) volgen om je rijbewijs categorie B te behalen. Tijdens deze opleiding leer je onder andere hoe je gepast kan reageren bij een ongeval.

Heb je jouw voorlopig rijbewijs behaald voor 1 november 2018 dan hoef je deze opleiding niet te volgen

Voor meer informatie over de wijzigingen bij het rijbewijs na 1 november kan je terecht op deze pagina: https://mobilite-mobiliteit.brussels/nl/rijopleiding

Ik slaagde voor 1 november voor mijn theoretisch rijbewijs, maar ik ontving mijn voorlopig
rijbewijs pas na 1 november 2018. Moet ik ook de verplichte EHBO-opleiding volgen?

Vous êtes soumis à toutes les nouvelles règles.

De nieuwe wetgeving is ook voor jou van toepassing. Het kan wel zijn dat je je niet kan aanmelden op het online inschrijvingsplatform om je in te schijven voor de opleiding (www.eerstehulpopweg.brussels).

Vraag in dit geval toegang aan via formation.conduite@sprb.brussels

Wat houdt de opleiding in?

De EHBO-opleiding wordt aangeboden door het Belgische Rode Kruis en bestaat uit twee delen: een online theoretisch deel dat ongeveer anderhalf uur duurt en een praktijkles die 3 uur duurt.

  • - Het theoretische deel is online beschikbaar en kan je van thuis uit volgen op je PC.
  • - de praktijkles duurt 3 uur en vindt plaats in ons opleidingscentrum.

Is inschrijven verplicht?

Ja, inschrijven is verplicht. Zodra je je theoretisch rijbewijs hebt behaald, kan je via www.eerstehulpopweg.brussels aan je EHBO-opleiding beginnen.

Waar bevindt zich het opleidingscentrum?

De praktijkles vindt plaats in de Cellebroersstraat 16b, 1000 Brussel.

Is de opleiding gratis?

Ja, de EHBO-opleiding is volledig gratis.

Ik heb al een EHBO-opleiding gevolgd. Kan ik een vrijstelling krijgen voor deze opleiding?

Je kan een vrijstelling aanvragen indien je tot een van de onderstaande categorieën behoort:

  • - bedrijfshulpverleners zoals bedoeld in artikel I.5-1 van de Codex over het welzijn op het werk van 28 april 2017;
  • - mbulanciers zoals bedoeld in artikel 12 of 19 van het koninklijk besluit van 13 februari 1998 betreffende de opleidings- en bijscholingscentra voor ambulanciers, die in het bezit zijn van een geldig attest;.
  • - zorgprofessionals zoals bedoeld in de artikelen 3, 4, 6, 45, 62 en 65 van de gecoördineerde wet van 10 mei 2015 betreffende de uitoefening van beroepen in de gezondheidszorg.

Ook wanneer je in het bezit bent van één van onderstaande certificaten, kan je een vrijstelling aanvragen voor de EHBO-opleiding. Je brevet of certificaat mag niet ouder zijn dan 2 jaar.

  • - een certificaat behaald bij een EHBO-opleiding van minstens 12 uur;
  • - het certificaat in het kader van de opleiding voor ambulanciers, zoals bedoeld in artikel 7 van het koninklijk besluit van 13 februari 1998 betreffende de opleidings- en bijscholingscentra voor ambulanciers;
  • - het certificaat in het kader van de opleiding zoals bedoeld in hoofdstuk IV van titel 5 van de Codex over het welzijn op het werk van 28 april 2017

Om je vrijstelling aan te vragen, stuurt eene-mail naar formation.conduite@sprb.brussels om dit te melden.

Ik ben student(e) in de medische sector. Moet ik deze opleiding verplicht volgen?

Je kan enkel een vrijstelling krijgen als je je diploma al behaald hebt. De vrijstellingen worden verleend door Brussel Mobiliteit.

Om je vrijstelling aan te vragen, stuurt eene-mail naar formation.conduite@sprb.brussels om dit te melden.

Wordt de EHBO-opleiding bij het rijbewijs binnenkort ook in Vlaanderen en Wallonië verplicht?

We hopen van wel. Het Belgische Rode Kruis en het Rode Kruis –Vlaanderen streven ernaar om een EHBO-opleiding ook verplicht te maken in Wallonië en Vlaanderen

In welke talen wordt deze opleiding gegeven?

Je hebt de mogelijkheid om de opleiding in het Frans www.premierssecoursenroute.brussels of in het Nederlands www.eerstehulpopweg.brussels te volgen.

Ik ben al in bezit van een rijbewijs. Kan ik deze opleiding alsnog volgen?

Neen, deze specifieke opleiding is enkel bedoeld voor mensen die in het bezit zijn van een voorlopig rijbewijs.
Als je een EHBO-opleiding wil volgen, raden we je aan om de basiscursus Eerste hulp van Rode Kruis-Vlaanderen te volgen.
In deze opleiding leer je alles wat je nodig hebt om te kunnen handelen wanneereen noodsituatie zich voordoet.
om je in te schrijven, ga naar: https://www.rodekruis.be/wat-kan-jij-doen/volg-een-opleiding/zoek-een-opleiding/basiscursus-eerste-hulp/

Is er een fietsenstalling beschikbaar?

Je kan gerust met de fiets komen.

Krijg ik een attest voor mijn werkgever of school?

Aan het einde van de praktijkopleiding kan je aan de receptie van het opleidingscentrum een attest van deelname opvragen.

Is het gebouw toegankelijk voor mindervaliden en kinderwagens?

Ja, het opleidingscentrum is volledig toegankelijk voor mindervaliden en kinderwagens.

Mag ik mijn kind meenemen naar de opleiding?

Neen, Er is geen mogelijkheid om extra personen die niet deelnemen aan de opleiding, te ontvangen.

Ik heb geen toegang tot internet, waar kan ik het online theoretisch deel van de opleiding volgen?

Tijdens de openingsuren van het donorcentrum (zelfde adres) ben je welkom om het online deel af te werken.

Het donorcentrum is open: op maandag – dinsdag en donderdag van 11.30 u tot 18.30 u. Op woensdag en vrijdag van 11.00u tot 15.00 u

Wens je bijstand van een medewerker bji het afwerken van de E-learningmodule dan kan dat woensdag van 8.30 – 9.30 u en van 13.00u – 14.00u.

Ik heb me ingeschreven voor de praktijkopleiding, maar door omstandigheden kan ik niet aanwezig zijn.
Kan ik deze afspraak verplaatsen?

In de bevestigingsmail die je ontving na de opleiding, vind je terug hoe je je kan afmelden voor je praktijkopleiding. Vind je deze bevestigingsmail niet meer terug? Je kunt je uitschrijven door een e-mail te sturen naar info@premierssecoursenroute.brussels

FAQ Registratieportaal en Opleidingsplatform

De website geeft een foutmelding aan wanneer ik probeer aan te melden.

Er zijn verschillende scenario’s mogelijk:

Je hebt je theoretisch rijbewijs nog niet behaald
In dit geval heb je nog geen toegang tot ons opleidingsplatform. Je moet eerst slagen voor je theoretisch rijbewijs.

Je hebt je voorlopig rijbewijs nog niet gekregen
Ben je geslaagd op het theoretisch examen? Dan moet je eerst nog je voorlopig rijbewijs gaan afhalen in je gemeentehuis vooraleer je aan je EHBO-opleiding kan beginnen.

Ik kan mijn eID niet gebruiken.

We raden je aan om aan te melden met je rijksregisternummer dat op je identiteitskaart staat (Waar vind ik mijn rijksregisternummer?).

Ik kan mijn eID niet gebruiken.

We raden je aan om aan te melden met je rijksregisternummer dat op je identiteitskaart staat (Waar vind ik mijn rijksregisternummer?).

Als je liever een kaartlezer gebruikt, volg je best de procedure die hier beschreven wordt.

Ik ben mijn titularisnummer verloren (voor niet-Belgen).

Je titularisnummer kan je aanvragen bij je gemeentehuis.

Ik heb geen e-mailadres. Hoe moet ik me inschrijven?

We raden je aan om een e-mailadres aan te maken

Wil je geen e-mailadres aanmaken, dan kan je langskomen op woensdag van 8.30 – 9.30 u en van 13.00u – 14.00u in de Cellebroersstraat 16b, 1000 Brussel of op het vormingscentrum in de Papenvest 78, 1000 Brussel van maandag tot vrijdag tussen 9u15 en 16u30 om je in te schrijven zonder e-mailadres.

Ik heb me ingeschreven in een taal maar wil graag verdergaan in een andere taal.

Je kan een taalwijziging aanvragen via het online platform (op het groepsforum) of door contact met ons op te nemen via e-mail info@eerstehulpopweg.brussels. Een medewerker zal ervoor zorgen dat je in de taal van je keuze verder kan.

Vergeet niet om zelf ook de taal van het platform op zich aan te passen. Kijk hier.

Ik heb me ingeschreven op het portaal maar ik heb geen e-mail gekregen om aan de
e-cursus te beginnen. Wat moet ik doen?

Controleer of de e-mail niet in de spamfolder van je mailbox is terechtgekomen. Kan je de mail nog steeds niet vinden? Stuur dan een mailtje naar info@eerstehulpopweg.brussels met je naam, voornaam en e-mailadres waarmee je je hebt ingeschreven. Een medewerker stuurt je dan een uitnodiging via mail of stuurt je inloggegevens.

Als je ondanks deze stappen niets ontvangt, raden we je aan om op woensdag van 8.30 – 9.30 u en van 13.00u – 14.00u naar de Cellebroersstraat 16b, 1000 Brussel te komen of naar het vormingscentrum in de Papenvest 78, 1000 Brussel van maandag tot vrijdag tussen 9u15 en 16u30.

De blauwe knop “Toegang verkrijgen tot de cursus” in mijn inschrijvingsmail werkt niet.

Maak gebruik van de functie CTRL + klik (of CMD + klik voor Apple) om de link te openen. Lukt het niet? Controleer of een standaardbrowser is ingesteld in je besturingssysteem (afhankelijk van je besturingssysteem).
Als dit niet werkt, controleer dan of je de links in de e-mails hebt geactiveerd via de informatiebalk net boven de e-mail of door naar de (web)clientinstellingen te gaan.

Ik ben begonnen aan mijn e-learning, maar ik heb het platform verlaten en ik weet niet hoe ik er terug op kan.

Je kan opnieuw naar het platform door te klikken op de link die in je inschrijvingsmail staat. Je kan ook direct via dit webadres https://belgianredcross.360learning.com

Ik ben mijn paswoord vergeten. Wat moet ik doen?

Door terug te gaan naar de homepage van het platform, kan je de procedure starten om je wachtwoord opnieuw in te stellen door op de bijbehorende knop te klikken.
image_mdp_perdu

Opmerking: Als je toegang hebt tot je account, kan je op elk moment je paswoord wijzigen:
1) Schuif met je muis over je profielfoto (of avatar) in de rechterbovenhoek en klik op Mijn instellingen
2) Klik in het kader op Paswoord wijzigen

Ik heb wat rondgeklikt op het platform en ben de weg kwijt. Hoe kan ik terug naar de cursus?

Schuif met je muis op je profielfoto (of avatar) in de rechterbovenhoek en klik op “1 Te beëindigen programma's”.

Bevind je je in het groepsforum, klik dan op de knop “LOPENDE CURSUSSEN (1)” (net onder de banner). Bevind je je op je profiel, klik dan in het tabblad “LOPENDE CURSUSSEN (1)” en onder “TOEGEWEZEN PROGRAMMA’S” op het cursus.

Ik kan niet vooruit in de online cursus.

Klik op de groene knop in de rechterbovenhoek om naar een volgende module te gaan. De knoppen om verder te gaan zijn altijd in de rechterbovenhoek van je scherm. Als de knop grijs is, moet je nog een handeling uitvoeren in het centrale venster (bijvoorbeeld een quizvraag beantwoorden).

Ik heb een module afgerond maar kan niet naar de volgende module. Wat moet ik doen?

Deze bug werd vastgesteld op sommige oudere webbrowsers. Ververs de pagina via de sneltoets CTRL + R (of CMD + R voor Apple) of via de refresh-knop van je browser. Werkt het niet? Verlaat dan de module door op het logo van het Rode Kruis te klikken, schuif met je muis op je profielfoto (of avatar) in de rechterbovenhoek en klik op “1 Te beëindigen programma's”.

Ik ben klaar met mijn e-learning maar ik weet niet hoe ik me moet inschrijven voor de praktijkcursus.

In principe krijg je na afronding van je e-learning een uitnodigingsmail om je in te schrijven voor de praktijkcursus. Controleer of deze e-mail niet in je spamfolder zit. Geen e-mail ontvangen? Je kan contact met ons opnemen via info@eerstehulpopweg.brussels, je krijgt dan de link om je in te schrijven voor de praktijkcursus.

Ik ben klaar met mijn e-learning maar ik weet niet hoe ik me moet inschrijven voor de praktijkcursus.

In principe krijg je na afronding van je e-learning een uitnodigingsmail om je in te schrijven voor de praktijkcursus. Controleer of deze e-mail niet in je spamfolder zit. Geen e-mail ontvangen? Je kan contact met ons opnemen via info@eerstehulpopweg.brussels, je krijgt dan de link om je in te schrijven voor de praktijkcursus.

Ik kan me niet inschrijven voor de praktijkcursus. Wat moet ik doen?

Zolang je e-learning niet af is, kan je je niet inschrijven voor de praktijkcursus.
Is je e-learning afgerond? Dan heb je een e-mail ontvangen om je in te schrijven voor de praktijkcursus. Vind je deze e-mail niet? Controleer of deze e-mail niet in je spamfolder zit. Geen e-mail ontvangen? Je kan contact met ons opnemen via info@eerstehulpopweg.brussels, je krijgt dan de link om je in te schrijven voor de praktijkcursus.

Ik heb me ingeschreven voor de praktijkcursus maar heb geen bevestigingsmail gekregen. Is dit normaal?

Controleer of de bevestiging niet in je spamfolder is terechtgekomen. Heb je na een paar uur nog steeds niets gekregen, stuur dan een mailtje naar info@eerstehulpopweg.brussels met je gegevens (naam, voornaam, gebruikt e-mailadres) en vermeld dat je de bevestigingsmail voor je praktijkcursus niet hebt ontvangen.

Door omstandigheden kan ik niet aanwezig zijn op de praktijkcursus waarvoor
ik me heb ingeschreven. Wat moet ik doen?

Je kan je uitschrijven via de bevestigingsmail die je hebt gekregen. Vind je deze mail niet meer terug? Neem dan contact op met ons via info@eerstehulpopweg.brussels om ons te informeren van je afwezigheid.
Je krijgt dan een e-mail om je in te schrijven voor een nieuwe sessie naar keuze.

Ik ben mijn certificaat verloren. Wat moet ik doen?

Stuur een mailtje naar info@eerstehulpopweg.brussels. Je krijgt je certificaat via mail opgestuurd.

Hulp nodig?

Neem contact met ons op per e-mail op het volgende adres: info@eerstehulpopweg.brussels

Terug